Narayana Murthy AI Ostrzeżenie: odpowiedzialność w erze sztucznej inteligencji

Krótka wersja: większość zespołów nie zawodzi pomysłów, ale przejrzystości procesów.

Ostrzeżenie Murthy’ego dotyczące sztucznej inteligencji zamienia strach przed automatyzacją w wezwanie do odpowiedzialności: używaj sztucznej inteligencji, aby usprawniać ludzką pracę, a nie ją zastępować. Twierdzi, że sztuczna inteligencja wzmacnia bystrość, zdyscyplinowanie i ciekawość. Prawdziwy wyścig to nie ludzie kontra maszyny; to ludzie uczą się współpracować ze sztuczną inteligencją przeciwko tym, którzy się jej opierają.

Głos wcześniejszej rewolucji technologicznej

Aby zrozumieć, dlaczego odezwał się teraz, przypomnijmy sobie, kim jest. Jako współzałożyciel Infosys Murthy pomógł ukształtować indyjską scenę IT w okresie boomu outsourcingowego w latach 90. i na początku XXI wieku. Jego pokolenie obserwowało, jak komputery przeistaczają się z niszowych maszyn korporacyjnych w kręgosłup globalnej produktywności. Z tego punktu widzenia sztuczna inteligencja nie jest rzeczą całkowicie obcą; to kontynuacja tego samego schematu: nowe narzędzia, które zmieniają sposób pracy ludzi, często wywołując strach, zanim przyniesie to korzyści. Komentarze Murthy’ego pojawiły się w miarę wzrostu obaw związanych z kradzieżą miejsc pracy przez sztuczną inteligencję, szczególnie w przypadku młodszych pracowników wchodzących na rynek pracy. Zachowuje niezwykle spokojny. Zamiast ostrzegać przed sztuczną inteligencją, twierdzi, że powinniśmy nauczyć się z niej skutecznie korzystać. Jego zdaniem technologia zwykle wzmacnia zdolności tych, którzy szybko się dostosowują i myślą krytycznie.

Produktywność, a nie wymiana

Wnioski Murthy’ego pochodzą z eksperymentów z generatywnymi narzędziami AI. Publicznie stwierdził, że narzędzia te, jeśli są prawidłowo używane, mogą znacznie zwiększyć produktywność. Ludzie, którzy myślą jasno i zachowują dyscyplinę, osiągają lepsze wyniki niż ci, którzy korzystają z narzędzi pasywnie. Na wynos: sztuczna inteligencja nie wyrównuje automatycznie pola. Może zwiększyć przepaść pomiędzy tymi, którzy wiedzą, jak stosować technologię, a tymi, którzy tego nie robią. Sztuczna inteligencja bardziej nagradza ciekawość, zdolność adaptacji i ciągłe uczenie się niż zwykłe umiejętności techniczne. Ma to znaczenie, ponieważ wiele dyskusji na temat sztucznej inteligencji koncentruje się na wymianie: maszyny kontra ludzie. Murthy uważa, że ​​prawdziwa konkurencja toczy się pomiędzy ludźmi, którzy uczą się pracować ze sztuczną inteligencją, a tymi, którzy się jej opierają.

Problem pokoleniowy

Kolejna warstwa ostrzeżenia Narayana Murthy AI skierowana jest szczególnie do młodych profesjonalistów. Indie, podobnie jak wiele krajów, co roku produkują miliony absolwentów rozpoczynających studia na takich kierunkach, jak inżynieria, finanse i technologia. Wiele stanowisk na poziomie podstawowym obejmuje zadania, w których sztuczna inteligencja może w coraz większym stopniu pomagać – a nawet automatyzować. Przesłanie Murthy’ego do tego pokolenia jest proste: panika nie jest konieczna, ale niezbędne jest przygotowanie. Zamiast bać się sztucznej inteligencji, opanuj ją jako narzędzie zwiększające produktywność, tak jak poprzednie pokolenia uczyły się pracować z komputerami lub Internetem. Z punktu widzenia Murthy’ego historia zapewnia pewność. Zmiany technologiczne — od automatyki przemysłowej do komputerów osobistych — początkowo zastąpiły pewne role, ale ostatecznie stworzyły nowe, wymagające innych umiejętności. Różnica dzisiaj polega na szybkości. Sztuczna inteligencja ewoluuje szybciej niż wiele poprzednich technologii, co oznacza, że ​​ludzie również muszą szybciej się dostosowywać.

Ostrzeżenie dotyczące szumu

Co ciekawe, Murthy wyraził również sceptycyzm co do sposobu, w jaki czasami omawia się sztuczną inteligencję w dyskursie publicznym. We wcześniejszych uwagach skrytykował tendencję do nazywania zwykłego oprogramowania „sztuczną inteligencją” tylko dlatego, że określenie to stało się modne. Ten sceptycyzm dodaje kolejny wymiar Ostrzeżeniu AI Narayana Murthy’ego. Przesłanie jest skierowane nie tylko do pracowników, ale także do szerszego ekosystemu technologicznego. Zgodnie z tym punktem widzenia obecna dyskusja na temat sztucznej inteligencji oscyluje między dwiema skrajnościami: przesadnym szumem i przesadnym strachem. Jedno i drugie może wprowadzić w błąd. Z jednej strony panuje przekonanie, że sztuczna inteligencja rozwiąże każdy problem z dnia na dzień. Z drugiej strony obawa, że ​​w ciągu kilku lat wyeliminuje całe zawody. Stanowisko Murthy’ego plasuje się gdzieś pośrodku: sztuczna inteligencja z pewnością odmieni pracę, ale transformacja będzie w dużej mierze zależała od tego, jak ludzie zdecydują się z niej korzystać.

Czynnik ludzki

Zagłębianie się w ostrzeżenie AI Narayana Murthy’ego ujawnia ludzką stałą: dyscyplinę i naukę. Murthy od dawna jest orędownikiem opóźnionej satysfakcji, stałego wysiłku i intelektualnej ciekawości. Wartości te pozostają istotne w gospodarce opartej na sztucznej inteligencji. Sztuczna inteligencja może automatyzować zadania, ale do definiowania problemów, interpretacji wyników i podejmowania decyzji o zastosowaniu technologii nadal wymagana jest ocena. Najcenniejsze umiejętności nie są czysto techniczne. Krytyczne myślenie, kreatywność i zdolność adaptacji liczą się bardziej niż kiedykolwiek. Z tego punktu widzenia sztuczna inteligencja nie eliminuje potrzeby posiadania ludzkiej inteligencji; podnosi pokładane w nim oczekiwania.

Zwycięstwo wynika z usunięcia niepotrzebnych decyzji: mniej kroków, mniej tarć, lepsza wydajność.

Stosuj to konsekwentnie przez kilka tygodni, a różnica w szybkości będzie bardzo zauważalna.

• Poznaj produkty
• [Skontaktuj się ze mną] (/contact)